Poza Rica, Ver.- (Vanguardia de Veracruz).- Propietaria de una camioneta Volkswagen Tiguan 2025 denunció presuntas irregularidades en la atención brindada por la agencia, al asegurar que ha esperado durante un año la reparación de una falla en garantía por un desperfecto en el faro delantero derecho de la unidad.

La afectada relató que desde 2025 la unidad que adquirió, comenzó a presentar una advertencia en el tablero, por lo que acudió en diversas ocasiones a la agencia para solicitar la reparación correspondiente. Sin embargo, la propietaria afirma que, durante meses el problema no fue atendido bajo el argumento de que el sistema no registraba la falla cuando el vehículo era revisado.

Para el 18 de junio nuevamente la camioneta fue ingresada al taller de la agencia, donde permaneció dos días. A pesar de entregar la unidad con el indicador de falla encendido, aseguró que el personal le informó que no habían detectado ninguna anomalía y le devolvieron el vehículo en las mismas condiciones.

Al persistir el problema, volvió a reportarlo y el 22 de junio ingresó nuevamente la unidad, permaneciendo bajo resguardo toda la semana hasta el 26 de junio, pero además de no resolver la falla, la propietaria denunció que dejó la camioneta con el tanque de combustible lleno y le fue entregada prácticamente sin gasolina.

Al solicitar la reposición del combustible consumido durante las pruebas, aseguró que la encargada del área de servicio se negó, pese a que manifestó su inconformidad y citó el artículo 42 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

La situación volvió a repetirse apenas dos días después de recibir la unidad, cuando el testigo de falla volvió a encenderse. La afectada envió evidencia y acudió nuevamente a la agencia, donde, según su versión, ahora sí reconocieron el origen del problema.

De acuerdo con su testimonio, el personal le informó que la falla corresponde al faro delantero derecho y que la pieza deberá reemplazarse bajo garantía; sin embargo, le indicaron que no cuentan con el refaccionamiento disponible y que deberá esperar entre siete y diez días hábiles para su llegada.

La clienta cuestionó que, después de un año de reportes y varias estancias de su vehículo en el taller, apenas se haya identificado la causa del desperfecto.

“Es una empresa transnacional y llevo un año con la alarma encendida por un faro. Me han retenido mi camioneta en varias ocasiones y apenas ahora me dicen cuál es la falla, pero tampoco tienen la pieza para repararla”, expresó.

La afectada señaló que analiza acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para presentar una queja formal, al considerar que no se ha respetado la garantía de su vehículo ni se le ha brindado una solución oportuna.

Hasta el momento, la agencia Volkswagen involucrada no ha emitido una postura pública sobre estos señalamientos.

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Poza Rica, Ver. (Vanguardia de Veracruz).– Arrancaron los trabajos de construcción del muro de contención en la ribera del río Cazones, una obra considerada prioritaria para disminuir el riesgo de inundaciones en una de las zonas que históricamente ha resultado afectada durante la temporada de lluvias en Poza Rica.

Las labores que actualmente se realizan corresponden principalmente al enrocamiento de la ribera, dejando el terreno listo para la construcción del muro de contención, una obra que se realizará en dos etapas. De acuerdo con lo anunciado previamente por la alcaldesa Adanely Rodríguez Rodríguez, la construcción es realizada por parte de Gobierno Federal, a través de CONAGUA, en las zonas del río donde no hay bordo.

La obra cobra especial relevancia luego de las severas inundaciones registradas en octubre de 2025, cuando el desbordamiento del río Cazones provocó afectaciones en diversas colonias de Poza Rica, obligó a la evacuación de familias y dejó importantes daños materiales en viviendas, comercios y vialidades. Autoridades de los tres niveles de gobierno desplegaron entonces operativos de emergencia para atender a los damnificados.

El objetivo principal de los trabajos es fortalecer la protección de la zona y disminuir los riesgos para la población durante la temporada de lluvias, brindando mayor seguridad y tranquilidad a miles de habitantes que cada año enfrentan la incertidumbre por el incremento en los niveles del afluente.

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Con acciones concretas avanza la política de austeridad del ayuntamiento de Poza Rica

Poza Rica, Ver. (Vanguardia de Veracruz).- La política de austeridad impulsada por la presidenta municipal, Adanely Rodríguez, continúa avanzando con acciones concretas. Durante la Décima Segunda Sesión Ordinaria de Cabildo, el ayuntamiento aprobó acuerdos para optimizar el patrimonio municipal.

Como parte de la agenda, las y los integrantes del cabildo autorizaron solicitar al Congreso del Estado la aprobación para desincorporar del patrimonio municipal y, posteriormente enajenar una camioneta de alta gama, modelo 2023, perteneciente al parque vehicular del ayuntamiento. Esta medida forma parte de la política de austeridad implementada por la administración que encabeza la alcaldesa Adanely Rodríguez, orientada a optimizar el patrimonio público y privilegiar el uso eficiente de los recursos en beneficio de la población.

Durante la sesión también se aprobó solicitar a la LXVII Legislatura la continuidad del procedimiento para la desincorporación y posterior donación de diversos bienes inmuebles municipales que actualmente son utilizados por instituciones educativas. Con esta acción se busca brindar certeza jurídica a los planteles escolares, garantizando la seguridad patrimonial de los espacios donde miles de estudiantes reciben su educación.

Asimismo, el cabildo aprobó el reconocimiento del Pozo Poza Rica 2 como sitio de interés histórico y cultural del municipio, ordenando su incorporación al inventario y catálogo municipal correspondiente, como una medida para preservar uno de los espacios más representativos del origen y desarrollo de la ciudad.

En la misma sesión fue autorizada la suscripción de un convenio de colaboración con Inapam, mediante el cual las personas adultas mayores podrán acceder a un descuento del 20 por ciento en el pago del impuesto predial correspondiente al ejercicio fiscal 2026 para casa habitación.

Con estos acuerdos, el gobierno de Poza Rica continúa impulsando decisiones que fortalecen la transparencia en el manejo del patrimonio municipal, brindan certeza jurídica a las instituciones educativas, preservan la identidad histórica del municipio y generan beneficios directos para la ciudadanía.

DCM

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