Poza Rica de Hidalgo

Cobran por investigar cargos no reconocidos

Publicado

hace 4 años .

abril 4, 2022

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Poza Rica, Ver.- (Vanguardia de Veracruz).- Como si no fuera suficiente con los daños causados a su patrimonio con cargos no reconocidos, ahora clientes de bancos como Citibanamex deben pagar para que la institución investigue dichas anomalías y desde dónde fueron efectuados los mismos.

De acuerdo con testimonios, no se trata de una práctica nueva, pues los clientes indican que cada vez que denuncian ante las autoridades, la institución bancaria advierte que sólo procederá la investigación interna siempre y cuando el cliente acepte ciertas condiciones.

Se trata de un apercibimiento mediante el cual, el banco deja claro al solicitante que si no hay elementos para deslindarlo de los cargos que no reconoce, estará obligado a pagar por la investigación.

“Primero te apercibe, te dicen que van a investigar, pero si resulta que en realidad tú como cliente aceptaste el cargo o fuiste tú quien hizo los retiros, tú debes pagar la investigación, pero si resulta que en realidad no sabías, te eximen de cualquier pago”, dijo una mujer cuya nómina quincenal es depositada en este banco.

Sin embargo, una mujer afectada dijo que, pese a que el banco advirtió que sólo si comprobaban que ella hizo los retiros se le cobraría dicha penalización, hay casos en los que los clientes han tenido que pagar, aun y cuando el banco no acreditara que el mismo cuentahabiente autorizó el retiro.

¿Cuánto debe pagar cada cliente? De acuerdo con Yovana, quien dijo ser una de las afectadas, por cada movimiento bancario que el cliente no reconozca, el banco advierte un pago que va desde los 300 hasta los 500 pesos. “Si tienes varios cargos no reconocidos es complicado, porque no sabes en qué momento van a inventar que tú los hiciste y no sólo no te reembolsan lo de los cargos, también te cobran por la supuesta investigación”, dijo.

LES SAQUEAN CUENTAS Y NO PASA NADA

Por su parte, un trabajador de Pemex denunció que se ha vuelto común que las cuentas de los clientes de repente aparezcan en ceros, ¿a qué se debe? Según don Matías, de repente su cuenta apareció en ceros. Le faltaban más de 40 mil pesos.

“En mi casa pensaron que me había gastado el dinero en otra cosa y decidí mejor ir al banco, pero ellos me insistieron en que era yo quien había hecho esos pagos y que no iban a responder, que era muy difícil”, dijo.

Sin embargo, no contaban con que el cuentahabiente lograría acreditar que no fue él quien hizo uso de la tarjeta, por lo que el banco se vio obligado a reembolsar el efectivo.

De acuerdo con la empresa, los clientes tienen 90 días para levantar una aclaración, pero el tiempo para recibir una respuesta va desde los 45 hasta los 180 días naturales.

Según con cifras nacionales, el monto reclamado por mexicanos a los bancos ascendió a un total de 14 mil 237 millones de pesos, y el principal motivo es fraude, con siete de cada 10 quejas a las entidades financieras por un total de dos millones 287 mil 22 reclamaciones. Las cifras, además, señalan a Santander y Citibanamex como los principales bancos que tienen un mayor número de reclamaciones, seguidos por BBVA, Bancoppel, HSBC y Banco Azteca.

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Poza Rica de Hidalgo

Motociclista resulta lesionado tras derrapar frente al Parque Fundadores, en Poza Rica

Publicado

hace 3 horas .

junio 7, 2026

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Vanguardia de Veracruz

Poza Rica, Ver.- (Vanguardia de Veracruz).- Un motociclista de aproximadamente 35 años de edad resultó lesionado luego de sufrir una caída sobre la avenida Chapultepec, en la colonia Manuel Ávila Camacho, justo frente al Parque Fundadores.

De acuerdo con los primeros reportes, el hombre circulaba a bordo de su motocicleta con dirección del bulevar Adolfo Ruiz Cortines hacia la colonia Las Vegas cuando, al llegar al citado punto, presuntamente intentó esquivar un montículo de tierra ubicado sobre la vialidad, perdiendo el control de la unidad y derrapando varios metros sobre el pavimento.

Testigos que presenciaron el accidente se acercaron para auxiliar al motociclista y solicitaron el apoyo de los cuerpos de emergencia mediante una llamada al número de emergencias.

Elementos de la Policía Municipal arribaron como primeros respondientes y se encargaron de resguardar la zona para evitar otro incidente, mientras esperaban la llegada de los servicios médicos.

Minutos después acudió personal de SRPI, quienes brindaron atención prehospitalaria al lesionado. Tras valorarlo, informaron que las heridas sufridas no ponían en riesgo su vida, presentando principalmente lesiones abrasivas provocadas por el contacto con la carpeta asfáltica.

De manera extraoficial, trascendió que el conductor presuntamente se encontraba bajo los influjos del alcohol al momento del accidente; sin embargo, esta versión no ha sido confirmada oficialmente por las autoridades correspondientes.

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Poza Rica de Hidalgo

Fuerte despliegue policiaco tras cateo en domicilio de la colonia La Ceiba

Publicado

hace 3 horas .

junio 7, 2026

Por

Vanguardia de Veracruz

Poza Rica, Ver.- (Vanguardia de Veracruz).- Una importante movilización de elementos de la Policía Estatal se registró durante la noche de este sábado 6 de junio sobre la avenida Independencia, entre las calles Acuario y 15 de Septiembre, en la colonia La Ceiba, donde las autoridades realizaron diversas diligencias en medio de un fuerte operativo de seguridad.

De acuerdo con lo observado en el lugar, al menos cuatro patrullas de la corporación estatal arribaron al sector y procedieron a cerrar parcialmente la circulación vehicular mientras se desarrollaban las acciones correspondientes.

Los uniformados permanecieron por varios minutos en la zona, concentrando sus actividades en un domicilio ubicado sobre dicha avenida, lo que generó incertidumbre entre habitantes del sector, quienes se mantuvieron atentos al desarrollo del operativo.

Hasta el momento, las autoridades no han emitido información oficial sobre el motivo de la intervención, manteniendo total hermetismo respecto a las diligencias realizadas.

Sin embargo, de manera extraoficial trascendió que el despliegue podría estar relacionado con un presunto cateo efectuado en una vivienda del lugar, aunque esta versión no ha sido confirmada por las corporaciones participantes.

Al cierre de esta edición no se reportaban personas detenidas ni información oficial sobre posibles aseguramientos, por lo que se espera que en las próximas horas las autoridades den a conocer mayores detalles sobre esta intervención policial.

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Poza Rica de Hidalgo

Choque entre camioneta y automóvil deja cuantiosos daños materiales

Publicado

hace 16 horas .

junio 6, 2026

Por

Vanguardia de Veracruz

Poza Rica, Ver. (Vanguardia de Veracruz).– La mañana de este sábado 6 de junio se registró un accidente automovilístico en el cruce de la avenida 10 y avenida 20, donde una camioneta Nissan Frontier color blanco y un Chevrolet Aveo color azul se vieron involucrados en una fuerte colisión.

De acuerdo con los primeros reportes, el percance ocurrió cuando ambas unidades coincidieron en el cruce semaforizado. De manera preliminar, trascendió que alguno de los conductores habría intentado aprovechar el cambio de luz del semáforo, lo que derivó en el impacto.

Tras la colisión, el automóvil Chevrolet Aveo resultó con severos daños materiales, siendo la unidad más afectada y requiriendo el apoyo de una grúa para su retiro de la vialidad.

Afortunadamente, pese a lo aparatoso del accidente, no se registraron personas lesionadas, por lo que únicamente se reportaron pérdidas materiales en ambos vehículos.

Los conductores permanecieron en el lugar en espera de la llegada de un perito de Tránsito del Estado, quien sería el encargado de tomar conocimiento de los hechos y determinar las responsabilidades correspondientes. Asimismo, ambas partes solicitaron la intervención de sus respectivas compañías aseguradoras para la evaluación de los daños ocasionados.

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